東北網2月27日訊(記者王忠岩 葛金鑫)近日，黑龍江省通信管理局官方網站發布消息，2017年1月，省通信管理局申訴中心共受理用戶申訴591人次，用戶申訴率為1.31(人次/十萬用戶)。其中：采用電話方式申訴的有529件、采用來訪方式申訴的有4件、采用電子郵件方式申訴的有58件。

　　公告顯示，2017年1月,涉及中國聯通黑龍江省分公司用戶申訴及諮詢153人次,用戶申訴率為0.98(人次/十萬用戶)；涉及中國移動黑龍江公司用戶申訴及諮詢184人次,用戶申訴率為0.73(人次/十萬用戶)；涉及中國電信黑龍江分公司用戶申訴及諮詢143人次，用戶申訴率為3.23(人次/十萬用戶)；其他諮詢建議111人次。